תכניות נהדרות רבות ברשויות המקומיות ובארגונים השונים אינן זוכות לשיתוף פעולה של קהלי יעד חרדיים בשל חוסר בתהליך גישור והתאמה בין התרבויות השונות. חוסר ההתאמה עשוי להתבטא בפרטים טכניים אך משמעותיים כמו מיקום שאינו מתאים, פלטפורמה דיגיטלית שאינה נגישה או בדברים מהותיים כגון הערכים שהתכנית מקדמת והשפה שנעשה בה שימוש.
אין ספק שקיימים רבים בחברה החרדית שעשויים להיתרם רבות מתכניות חברתיות וקהילתיות אלו. השרות של משלנו כולל מיפוי מעמיק של מאפייני האוכלוסיה ושל צורת העבודה המתאימה עמה באופן השתתפותי ומשתף, ויוצר הנגשה של השרותים הציבוריים לקהילה תוך דגש על יצירת ופתיחת אפיק תקשורת בר קיימא בינה לבין נותן השרות.
זיהוי חסמים תרבותיים ובניית דרכי פעולה מותאמות
יצירת גשרים ואמון בין הממסד לבין הקהילה
הנגשת שירותים ותוכניות לאוכלוסיית היעד החרדית